¿Califico?
Debe ser un residente legal del Condado de Orange con ingresos familiares brutos no superiores al 150% según las Pautas del Nivel de Pobreza Federal. Consulte el Cuadro de Pautas de Ingreso
*Estas cifras están basadas en el Memorándum Informativo ACF-OCS-LIHEAP-IM-2024-02 del Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) de EE. UU., correspondiente al ejercicio fiscal 2024, publicado el 29 de marzo de 2024.
Necesitará:
A los fines de elegibilidad, debe enviar los siguientes documentos obligatorios con la solicitud de ayuda con la factura de energía:
- Copia de una identificación con foto para todos los miembros del hogar (se aceptarán certificados de nacimiento para los menores que no tengan identificación con foto)
- Copia de las tarjetas de Seguridad Social para todos los miembros del hogar (si no tiene la tarjeta, se pueden presentar otros documentos emitidos por el gobierno en el que figure el número de seguridad social)
- Factura de Servicio Público y, en el caso de alquilar, una copia del alquiler actual (prueba de la obligación del servicio)
- Comprobante de Ingresos de las fuentes de ingresos de todos los miembros de la familia (el comprobante puede ser, entre otros):
- Copia de los recibos de pago de los últimos 30 días
- Copias de las cartas del Seguro Social, SSI, SSDI, VA, TANF/Salarios, etc.
- Carta del empleador(es)
- W-2 (formularios de impuestos)
- Declaración de la ayuda financiera por parte de la familia, amistades u otras agencias
- Declaración de ingresos (firmada), Formulario de declaración: English | Español
- Carta certificada de la Sección 8/HUD/Autoridad de la Vivienda de Orlando que demuestre los montos mensuales de la Subvención de Servicios Públicos, Reembolso o prueba de la Renta de la Vivienda.(Los solicitantes deben abonar el(los) monto(s) mensual(es) de servicios públicos antes de que LIHEAP determine la elegibilidad)
- Copia de la Carta de Cupones para Alimentos (si corresponde)
Cómo Solicitar la Ayuda para el Pago de Facturas de Energía Eléctrica:
Aviso: Debido a las limitaciones de fondos, los residentes del Condado de Orange con una factura vencida o un aviso de desconexión del servicio, que no hayan recibido asistencia de LIHEAP en los últimos 6 meses pueden solicitar los servicios completando la SOLICITUD DE ASISTENCIA EN LÍNEA DE FASTRACK. La Solicitud en Línea de Fastrack estará disponible de lunes a miércoles de 8 a.m. - 12 p.m. de acuerdo con la disponibilidad de fondos. Complete la SOLICITUD DE ASISTENCIA EN LÍNEA DE FASTRACK, firme la solicitud y cargue todos los documentos requeridos de la lista indicada más arriba. Todos los documentos requeridos deben cargarse al momento de presentar la solicitud en línea para que se consideren los servicios. Las solicitudes con documentación incompleta, sin una factura vencida actual o aviso de desconexión del servicio, o con personas que hayan recibido asistencia de LIHEAP en los últimos 6 meses tendrán como resultado la denegación del servicio.
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Cómo Verificar el Estado de la Solicitud
Los solicitantes que hayan pedido asistencia con servicios públicos pueden verificar el estado de su solicitud utilizando el Rastreador de Solicitudes. Se requiere el número de identificación en línea del solicitante para acceder al estado.
Revisar Estado Revisar Estado
Aviso Importante: Las solicitudes en papel distribuidas antes del 22 de diciembre de 2023 no se admitirán para su procesamiento después del 16 de febrero de 2024.
Ante cualquier duda o si necesita más recursos, llame a la línes del LIHEAP (407) 836-7429, de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 12 p.m.