como empleado del Condado de Orange, tanto usted como su cónyuge tienen acceso a una variedad de recursos de consejería/terapia GRATUITOS. Toda la información compartida está protegida por la HIPAA y es estrictamente confidencial. Vea a continuación más información para saber a qué tiene acceso y cómo utilizar los servicios.

Salud Mental y Riesgo de Suicidio: La National Alliance on Mental Illness (NAMI) informa que el 90% de las personas que mueren a causa de suicidio tienen un problema de salud mental subyacente. Esta estadística indica el vínculo significativo que existe entre los problemas de salud mental y el riesgo de suicidio.

¿Qué es?
A través del EAP, los empleados y sus familiares (hijos y cónyuges) tienen acceso a sesiones de consejería gratuitas.

¿Cómo funciona?
Para poder utilizar los servicios de consejería del EAP, debe llamar al 1-855-221-8925.

El Proceso:

  • La primera vez que lo utilice, se le pedirá que ingrese nuestra ID Web: ORANGECOUNTY.
  • Se le pedirá que indique el motivo de su llamada. Nota: El EAP ofrece una amplia variedad de servicios para empleados/familias. Una vez que especifique el servicio que necesita, se le preguntará si prefiere el servicio de consejería virtual o presencial.
  • Luego, recibirá una lista de proveedores disponibles en el área que especifique.
  • Cuando indique el proveedor que desea utilizar, se le dará un número de referencia. El EAP además le remitirá su información al proveedor.
  • El último paso es ponerse en contacto con el proveedor y programar sus citas como mejor le parezca.
  • Los empleados y/o familiares reciben seis sesiones, que son válidas durante seis meses a partir del día en que son solicitadas.
  • Una vez transcurrido el período de doce meses, los empleados o las familias son elegibles para recibir seis sesiones más.

Visite guidanceresources.com para más información. Deberá crear una cuenta la primera vez que ingrese al sitio, y necesitará la ID Web  (ORANGECOUNTY). También hay una aplicación móvil.

Proveedores de Salud Conductual en la Red de Cigna

  • Profesionales capacitados que brindan apoyo a individuos, parejas y familias a través de la psicoterapia.
  • Tipos de desafíos que pueden recibir apoyo: depresión, ansiedad, trauma, adicción, salud sexual, retos que enfrenta la comunidad LGBTQ+, temas multiculturales, trastornos alimenticios, conflictos matrimoniales y familiares, entre otros.
  • La terapia puede realizarse en una sesión individual, grupal o familiar. Puede realizarse en un consultorio, en la comodidad del hogar o en línea a través de plataformas de telesalud por teléfono o videollamada.
  • Proveedores a través de Cigna
  • Personas capacitadas para recetar y administrar medicamentos llamados "psicofármacos" para su salud mental.
  • Estos profesionales son psiquiatras capacitados en la especialidad de Medicina (MD) o Profesionales de Enfermería Registrados Avanzados (ARNP) que trabajan bajo la dirección y supervisión de psiquiatras.
  • Proveedores a través de Cigna
  • Ofrecen diversos servicios que incluyen consejería psicológica, que utiliza estrategias de psicoterapia basadas en la evidencia para apoyar las necesidades de salud conductual de un individuo.
  • También utilizan varios tipos de pruebas psicológicas, que pueden ayudar a las personas a conocerse mejor a sí mismas, así como a comprender, de una manera más integral, los diversos puntos fuertes y débiles que sería de gran ayuda poder abordarlos.
  • Proveedores a través de Cigna

MD Live (aplicación móvil/virtual)

  • Se puede acceder por teléfono o tableta
  • Los terapeutas y psiquiatras amables tienen una formación profesional que les permite tratar muchos trastornos que no son de carácter urgente, como la ansiedad, la depresión, el estrés, los problemas de pareja, entre otros.
  • Opciones Virtuales a través de Cigna

Talk Space (aplicación móvil/virtual)

Puede escoger entre miles de terapeutas autorizados y mantener una relación constante durante todo el tratamiento.

MAP Health Management

Brinda apoyo durante el tratamiento de adicciones y la recuperación mediante el uso de Especialistas en Apoyo para la Recuperación (NCPRSS) que están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana para brindar apoyo en línea y por teléfono.