¿Qué es?
A través del EAP, los empleados y sus familiares (hijos y cónyuges) tienen acceso a sesiones de consejería gratuitas.
¿Cómo funciona?
Para poder utilizar los servicios de consejería del EAP, debe llamar al 1-855-221-8925.
El Proceso:
- La primera vez que lo utilice, se le pedirá que ingrese nuestra ID Web: ORANGECOUNTY.
- Se le pedirá que indique el motivo de su llamada. Nota: El EAP ofrece una amplia variedad de servicios para empleados/familias. Una vez que especifique el servicio que necesita, se le preguntará si prefiere el servicio de consejería virtual o presencial.
- Luego, recibirá una lista de proveedores disponibles en el área que especifique.
- Cuando indique el proveedor que desea utilizar, se le dará un número de referencia. El EAP además le remitirá su información al proveedor.
- El último paso es ponerse en contacto con el proveedor y programar sus citas como mejor le parezca.
- Los empleados y/o familiares reciben seis sesiones, que son válidas durante seis meses a partir del día en que son solicitadas.
- Una vez transcurrido el período de doce meses, los empleados o las familias son elegibles para recibir seis sesiones más.
Visite guidanceresources.com para más información. Deberá crear una cuenta la primera vez que ingrese al sitio, y necesitará el ID Web (ORANGECOUNTY). También hay una aplicación móvil.