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Gobierno del Condado de Orange, Florida
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Consejos al Consumidor

Cómo evitar el fraude al consumidor

Qué es Fraude

Los artistas de la estafa son listos, creíbles y creativos, y por lo general quieren su dinero de inmediato. Si suena demasiado lindo para ser verdad, es fraude.

Información General

  • Las ofertas para trabajar desde casa son casi siempre estafas.
  • Evite tácticas de presión de "pague hoy".
  • Obtenga datos específicos.
  • Llame al hotel para confirmar el pago si incluye el alojamiento.
  • Pregunte sobre la política de reembolso antes de comprar.
  • Lea el contrato antes de firmarlo y, en caso de duda, haga que alguien en quien confía lo revise.

Comprar Un Auto Usado

  • La Florida no tiene el derecho de cancelación de tres días o una "ley de limón".
  • Visite tiendas para comparar precios, condiciones, garantías y millajes.
  • No compre sin hacer una inspección mecánica independiente.
  • Haga que el concesionario especifique en el contrato toda promesa que le haya hecho.
  • Haga una copia del contrato y guárdela en un lugar seguro.

Reparar el Auto

  • Consiga un presupuesto estimado por escrito que especifique lo que desea que arreglen.
  • Deje que sea el mecánico quien decida qué cosas necesitan arreglo, no usted.
  • Busque una segunda opinión si necesita realizar reparaciones importantes.
  • Asegúrese de que la factura final incluya todas las garantías.
  • Vaya con su automóvil al taller cada vez que le sea posible.

Emplear a un Contratista

  • Evite los vendedores puerta a puerta.
  • Insista en las referencias, la licencia correspondiente, los compromisos y el seguro.
  • Verifique las credenciales.
  • Asegúrese de que el contrato se pueda romper si usted no recibe financiación.
  • Busque un contratista con una oficina física, no con solo una dirección de casilla postal.

Premios y Sorteos

  • No revele el número de su tarjeta de crédito para recibir un premio.
  • No pague por un "premio gratis".

Oportunidades Comerciales y de Inversión

  • Investigue y verifique toda la información.
  • No suponga que documentos de aspecto oficial son veraces o completos.
  • Tenga cuidado con las oportunidades de inversión donde su ganancia está "garantizada".
  • Evite invertir en negocios acerca de los cuales no conoce nada.
  • Ignore testimonios o referencias que pueden ser pagadas.
  • Consulte toda oportunidad de inversión con su contador o asesor financiero.
  • Verifique la reputación de la empresa.
  • Investigue antes de invertir.

Ofertas Telefónicas

  • Pida al operador de telemarketing que le envíe la oferta o que le dé el número de teléfono de su empresa.
  • Compruebe que el número de teléfono sea legítimo.
  • Nunca revele a un operador de telemarketing el número de su tarjeta de crédito a menos que confíe en ellos.

Reclamos de Salud Fraudulentos

  • Evite las curas rápidas o indoloras; por lo general son fraudulentas.
  • Insista en obtener evidencias científicas y no solo testimonios o historias de casos.
  • No existen curas secretas.

Garantías y Prestaciones

  • Lea su garantía.
  • Guarde todos los recibos de compra y las garantías en un lugar seguro.

Fraude en la Tarjeta de Crédito

  • Vigile su tarjeta de crédito durante toda la transacción.
  • No firme nunca un recibo en blanco.
  • Trace una línea en cualquier espacio en blanco.
  • No revele el número de su tarjeta de crédito por teléfono, a menos que conozca la empresa.
  • Pregunte inmediatamente por escrito sobre cualquier cargo sospechoso en su factura.

Cuidado con estas Palabras Clave

  • Solo en Efectivo
  • Planes Secretos
  • Algo por Nada
  • Apresúrese
  • Solo por Hoy
  • Última Oportunidad

Seguridad Web

  • Mantenga la información privada en privado.
  • Conozca a los comerciantes en línea.
  • Cuestione las afirmaciones extraordinarias.
  • Asegúrese de que su transacción sea segura.
  • Cuidado con los archivos .exe que pueden arruinar su disco duro o recopilar información.
  • Bloquee sitios inapropiados